Allgemeine Geschäftsbedingungen – Qois
1. Präambel
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) werden einerseits von Qois, nachfolgend „der Verkäufer“ genannt, und andererseits von jeder natürlichen oder juristischen Person, die den Kauf von Holzprodukten über die Internetseite von https://www.qois.ch tätigen möchte, nachfolgend „der Käufer“ genannt, abgeschlossen.
2. Gegenstand
Die vorliegenden AGB regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Holzprodukten, die vom Verkäufer auf der Webseite von „Ihre Webseite“ angeboten werden.
3. Holzprodukte und Preise
3.1. Die zum Verkauf stehenden Holzprodukte werden auf der entsprechenden Seite der Webseite so genau wie möglich beschrieben und präsentiert.
3.2. Die Preise der Holzprodukte sind in CHF inklusive aller Steuern (TTC) zuzüglich Versandkosten angegeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise anzuwenden.
4. Bestellungen
4.1. Der Käufer hat die Möglichkeit, online über das Online-Katalog und das entsprechende Formular Bestellungen aufzugeben.
4.2. Der Käufer garantiert die Richtigkeit und Wahrhaftigkeit der bei der Bestellung angegebenen Informationen.
5. Zahlung
5.1. Die Bezahlung der Bestellungen von Holzprodukten erfolgt per Kreditkarte gemäß den während des Bestellvorgangs festgelegten Modalitäten.
5.2. Im Falle eines Zahlungsausfalls behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung auszusetzen oder zu stornieren.
6. Lieferung der Holzprodukte
6.1. Die bestellten Holzprodukte werden an die vom Käufer während des Bestellvorgangs angegebene Adresse geliefert.
6.2. Die Lieferzeiten für Holzprodukte sind auf der Webseite angegeben und können je nach Zielort und Verfügbarkeit der Produkte variieren.
7. Pflege der Holzprodukte
7.1. Holzprodukte erfordern eine spezifische Pflege. Informationen und Pflegetipps sind auf der Webseite und in den mit den Produkten gelieferten Unterlagen verfügbar.
8. Widerrufsrecht
8.1. Der Käufer hat eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Holzprodukte, um sein Widerrufsrecht auszuüben.
8.2. Rücksendungen der Holzprodukte müssen im Originalzustand und vollständig, inklusive der Originalverpackung, erfolgen.
9. Gewährleistung für Holzprodukte
9.1. Alle vom Verkäufer gelieferten Holzprodukte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung für Konformität und der Gewährleistung für versteckte Mängel.
10. Haftung und Natürliche Eigenschaften von Holz
10.1. Der Verkäufer kann nicht für natürliche Variationen in Textur, Farbe und Maserung des Holzes verantwortlich gemacht werden, da diese inhärent für das Material sind.
11. Streitigkeiten
Jeder Streitfall im Zusammenhang mit der Auslegung oder Durchführung dieser AGB unterliegt dem Schweizer Recht und fällt in die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte von Kanton Neuchâtel.